*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 设备信息管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备类型、生产厂商、购买日期、维修次数、维修记录等 |
2 | 故障报修 | 报修人员、联系方式、故障类型、故障描述、报修日期、报修状态、处理人员、处理日期、处理结果等 |
3 | 维修流程管理 | 流程名称、流程节点、节点负责人、执行时间、状态等 |
4 | 维修人员管理 | 姓名、性别、年龄、联系方式、工作经验、维修技能、在职状态等 |
5 | 维修任务分派 | 任务编号、维修人员、分派日期、任务描述、任务状态、完成日期、审核人员、审核结果等 |
6 | 维修工单管理 | 工单编号、工单类型、工单状态、工单描述、创建日期、负责人员、处理日期、处理结果、回访日期、回访结果等 |
7 | 维修费用管理 | 费用类型、费用金额、创建日期、支付日期、支付方式、支付状态、相关工单等 |
8 | 备件管理 | 备件编号、备件名称、备件型号、备件类型、生产厂商、购买日期、库存数量、库存位置等 |
9 | 统计分析 | 报修数量、故障类型占比、维修及时率、维修费用统计、维修人员工作量统计等 |
10 | 知识库管理 | 知识库类型、知识库标题、知识库内容、创建日期、创建人员、修改日期、修改人员等 |
11 | 注意 | 以上仅为示例等 |