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客服
管理系统
客服管理系统是一种用于管理和提高客户服务质量的软件系统。该系统允许企业与客户进行联系和沟通，并提供了一系列功能和工具来有效地管理客户服务过程。首先，客服管理系统提供了一个集中管理客户信息的数据库，包括客户基本信息、历史记...
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